Spotify presentó un nuevo centro para la mercancía de los artistas el lunes que recomienda productos como camisetas, discos de vinilo y este encendedor de latón de Lana Del Rey para chicas melancólicas. Es el último esfuerzo de Spotify para integrar la compra de mercancía en la aplicación, lo cual ha sido una prioridad para los artistas que distribuyen en el servicio de streaming. La mercancía en Spotify no es nueva: la compañía lanzó una asociación con Shopify en 2021 y ha estado haciendo pequeñas actualizaciones desde entonces para facilitar las compras. Sin embargo, la compra no se realiza directamente en la aplicación; los usuarios pueden navegar por los productos pero luego son dirigidos a las tiendas individuales de mercancía de los artistas1.
Spotify no se lleva un corte de las ventas, pero el impulso de la mercancía sí sirve a un propósito comercial. Es bien sabido cuán poco se llevan a casa los artistas de sus transmisiones de música, y vender mercancía es una forma fácil y de alto margen para intentar compensar la diferencia. Si Spotify quiere mantener a los artistas contentos (o al menos evitar que se rebelen), la compañía tiene que hacer que la mercancía sea parte de la experiencia del usuario1.
Dicho esto, los usuarios también tienen que poder encontrar la mercancía. La forma más fácil en este momento es ir a la pestaña de mercancía en la página individual de un artista. A partir del lunes por la mañana, solo puedo acceder al centro a través del enlace en el comunicado de prensa, ya que no aparece en la página de búsqueda de mi aplicación. Un representante de Spotify dijo que estaban investigando el problema1.